Declaração de Privacidade
Seus dados são seus.
A proteção dos seus dados é muito importante para a ATM EVS. Respeitamos a sua privacidade em nossa missão de proporcionar um serviço cada vez melhor!
Essa Declaração de Privacidade descreve como obtemos, armazenamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as suas informações.
Recomendamos que você conheça as nossas práticas como um todo, mas aqui estão alguns pontos importantes para que você entenda como seus dados são tratados pela ATM:
• Os dados que você cadastra em nossas plataformas são tratados de forma segura.
• Limitamos o tratamento dos dados para as suas devidas finalidades e em conformidade com a lei.
• Os dados completos de seus cartões não ficam armazenados em nossas bases e suas transações são feitas com o mais alto padrão de segurança.
• Você pode alterar suas preferências de comunicação no próprio aplicativo, mas ainda poderemos contatá-lo para informações sobre o seu pedido.
• Você poderá tirar suas dúvidas e solicitar informações a qualquer momento através da aba Ajuda em nossas plataformas.
• Queremos assegurar que coletamos apenas os dados essenciais para otimizar a sua experiência no aplicativo. Priorizamos sua privacidade, e todas as informações são tratadas com confidencialidade. Não compartilhamos dados sensíveis e estamos comprometidos em garantir a segurança de suas informações.
Como os dados são armazenados?
Onde os dados são armazenados?
Os dados que coletamos de você são armazenados em serviços de nuvem confiáveis, de parceiros que podem estar localizados no Brasil ou em outros países que ofereçam serviço de armazenamento em nuvem confiáveis e usualmente utilizados por empresas de tecnologia, tais como Estados Unidos da América (EUA) e em países da América Latina e da Europa.
Por quanto tempo os dados são armazenados
A ATM EVS armazena as suas informações durante o período necessário para as finalidades apresentadas nos Termos e Condições de Uso da ATM EVS e nesta Declaração de Privacidade, respeitando o período de retenção de dados determinado pela legislação aplicável.
Na contratação desses serviços, a ATM EVS sempre busca empresas que empregam alto nível de segurança no armazenamento de suas informações, estabelecendo contratos que não violam as definições de privacidade previstas nesta Declaração e na legislação aplicável.
Caso você solicite a exclusão de sua conta, os seus dados pessoais fornecidos ao ATM EVS durante a sua utilização dos nossos serviços serão excluídos, salvo para cumprir finalidades permitidas pela legislação de proteção de dados.
Em alguns casos, poderemos reter suas informações mesmo que você exclua a sua conta, tais como:
• Nas hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas em leis aplicáveis;
• Caso houver uma questão não resolvida relacionada à sua conta (como, por exemplo, uma reclamação ou disputa não resolvida);
• Para o exercício regular de nossos direitos;
• Ou ainda caso seja necessário para atender nossos interesses legítimos, como prevenção de fraudes e aprimoramento dos esforços de segurança em benefício dos usuários.